Faciliter l'accès aux informations de mes partenaires et collaborateurs

L'objectif ? Créer un extranet centralisant toutes les informations destinées aux employés et partenaires.

Le Comité Régional de Tourisme a accéléré sa transformation digitale en créant un portail unique dématérialisant l'ensemble de ses données et offrant ainsi un meilleur service à tous.

L'intervention d'Actency se décompose en 4 axes :

1. La Refonte pour plus d'ergonomie et de mobilité
   L'accès aux informations sur tablettes et mobiles est un atout majeur du projet réalisé. Actency a accompagné les équipes de communication à la mise en place technique de la nouvelle charte graphique sur l'extranet et sa version responsive.
2. La conduite du changement et le support
   Actency a accompagné les utilisateurs, employés et partenaires, à l'utilisation de leur nouvel outil. Une aide en ligne a également été développée.
3. Les évolutions
   Actency a déployé un dispositif de maintenance basé sur une équipe dédiée. De nouvelles fonctionnalités stratégiques ont pu être ajoutées. Nous avons par exemple créé un système de réservation de ressources avec notifications et des gestion des stocks.
4. Le conseil et l'innovation
   Le CRT souhaite rester à la pointe de l'innovation, c'est pourquoi nous les accompagnons sur des benchmarks réguliers visant à apporter des évolutions de fonctionnalités continues (chat bot, dématérialisation des congés, etc.).