Drupal ChatBot
Un chatbot intégré sur votre site Drupal

Le chatbot est rapidement devenu un standard


Les chatbots optimisent vos chances de transformer vos visiteurs sans intervention humaine. Grâce à une série de questions préalablement réfléchies et programmées, ils orientent les internautes vers des pages précises, selon les objectifs de transformation : téléchargement de documentation, inscriptions, achats, etc. Le robot conversationnel donne un aspect plus humain et personnalisé à la navigation car il permet au visiteur de s’exprimer en langage naturel.

 

Actency maîtrise aujourd’hui plusieurs solutions de chatbots intégrables en standard dans Drupal. 100 % automatisé ou permettant une prise en main humaine de la conversation via PC ou smartphone, une solution est faite pour vous. La technologie est mature et permet de faciliter le travail de vos équipes et de collecter des données en amont de l’intervention d’un expert.

 

Connecté à votre CRM, il vous permettra de capitaliser un maximum d’informations pour aider vos conseillers et mieux guider les clients. Actency dispose d'une équipe experte en marketing automation si vous souhaitez utiliser le robot dans le cadre d'une campagne plus globale, et par exemple :

  • Identifier le persona de votre visiteur afin de personnaliser automatiquement les contenus de votre site internet
  • Ajouter le visiteur sur une liste de campagnes de nurturing plus avancées, comprenant email, pages de destination, réseaux sociaux, etc.

 

Que vous ayez un besoin simple ou plus avancé, vous pouvez tester celui en place sur notre site internet et nous contacter pour plus d’informations.

Couverture fonctionelle

La liste des fonctionnalités proposées par les bots est variable, merci de consulter nos équipes. Voici un aperçu des principaux avantages que vous obtiendrez :

 

  • Workflow de conversation automatique proposant des choix adaptés en fonction des réponses apportées par le visiteur
  • Outil configurable sans compétence technique
  • Historique des conversations stockable sur une fiche contact de votre CRM
  • Récupération de la conversation en live par un opérateur humain qui peut prendre la main depuis son smartphone ou son PC
  • Les questions peuvent être orientées selon la reconnaissance automatique ou manuelle d'un profil de visiteur
  • Progressive profiling : les questions posées sont différentes en fonctions des informations déjà renseignées dans votre CRM pour mieux compléter les informations de votre fiche contact
  • Utilisation des données collectées pour associer le contact à des campagnes marketing adaptées et déclencher des opérations complémentaires automatisées (emailing, invitation à des webinars ou événements, prise de rendez-vous selon un calendrier synchronisé, redirection sur les réseaux sociaux, etc.
  • Intégration possible ou exploitation de l’agent développé par votre application de marketing automation. Nous disposons d'une équipe maîtrisant les principales plateformes du marché pour vous permettre une meilleur intégration avec Drupal

Les technologies supportées par notre offre Drupal ChatBot

Drupal

Système de gestion de contenu puissant, simple, en open source et évolutif

Hubspot

Suite de croissance marketing, vente et service client

Oracle Eloqua

Une des plateformes marketing automation les plus puissantes pour le BtoB

Vous souhaitez une démonstration d'un Drupal ChatBot ?
Rencontrons-nous.

CARACTÉRISTIQUES

  • Améliore la qualité et de la quantité de vos leads
  • Augmente la transformation de visiteurs
  • Vous positionne au-dessus de la concurrence
  • Meilleure qualité de traitement par vos commerciaux
  • Intégration standard Drupal
  • Pas besoin d'infrastructure
  • Paramétrage rapide
  • Conformité RGPD

Une offre qui répond aux enjeux de nos clients

Découvrez nos références

Nos clients s'intéressent également à d'autres technologies

Drupal

Système de gestion de contenu puissant, simple, en open source et évolutif

Oracle Eloqua

Une des plateformes marketing automation les plus puissantes pour le BtoB

Marketo

Plateforme d'engagement marketing multicanal

Hubspot

Suite de croissance marketing, vente et service client

Découvrir plus de workshop technologiques

Image
Actency-enjeu-chaine-Devops-Developpement-et-Operations
Webinar

Maîtriser votre chaîne Devops : enjeux et gains associés

  • 26 Octobre 2021
    09:30 - 10:00
Image
Actency Webina Design System
Webinar

Centraliser et rendre consistante l'identité visuelle de vos produits grâce aux Design Systems

  • 21 Octobre 2021
    10:00 - 10:30
Image
Actency Drupal 9
Webinar

Franchir le cap de Drupal 9, quid d'une solution pérenne et innovante

  • 26 Octobre 2021
    09:30 - 10:00
Image
Actency - Publier et traduire via un Content Hub les contenus de tous vos sites Drupal
Webinar

Publier et traduire via un Content Hub les contenus de tous vos sites Drupal

  • 26 Octobre 2021
    09:30 - 10:00
Image
Actency - Réassurance  - 7 Agences et Bureaux en France
7 Agences & Bureaux
en France
150 Experts
Image
Actency - Réassurance  - 150 experts
+1 200 Projets
Image
Actency - Réassurance - Contributeur et conférencier Drupal en Europe
Contributeur Et conférencier Drupal en Europe
11 500 Jours/hommes par an
Image
Actency - Réassurance - 11500 jours hommes par an
Nous contribuons aux évolutions et aux conférences Drupal en Europe
Image
Actency - Drupal - DrupalCon
Image
Actency - Événements - Paris OpenSource Summit
Image
Actency - Événements - IT & IT Security Meetings
Image
Actency - Événements - DrupalCamp 2020